Kinh nghiệm

Kinh nghiệm khi ship hàng online

Kinh nghiệm khi ship hàng online

Thông tin khách hàng cần được nêu rõ và đầy đủ, bao gồm: tên, số điện thoại và địa chỉ. Nên đưa thêm cả thông tin của shop, để người chuyển hàng có thể liên lạc khi cần xác nhận

Các vấn đề vận chuyển trong kinh doanh online

Các vấn đề vận chuyển trong kinh doanh online

Để cạnh tranh trong thị trường giao hàng nhanh, các công ty cung cấp dịch vụ đang đưa ra những chính sách về giá dịch vụ và thời gian giao hàng để thu hút các đơn vị kinh doanh. Nhiều

Vận chuyển hàng ngày mưa bão

Vận chuyển hàng ngày mưa bão

Trong các trường hợp bất khả kháng, hàng hóa không thể vận chuyển đi được thì các hãng vận chuyển như Chúng tôi sẽ có trách nhiệm bảo quản hàng tại các bưu cục, kho hàng của mình và tư

Cách giải quyết khi các shipper cạnh tranh nhau

Cách giải quyết khi các shipper cạnh tranh nhau

Hiện chưa thể thống kê tại Hồ Chí Minh, Hà Nội có bao nhiêu nhóm shipper đang hoạt động, nhưng việc nhóm này nói xấu nhóm khác, lừa đảo nhau, giành cướp khách… diễn ra khá thường xuyên cho thấy

Tư vấn cách giảm chi phí giao hàng

Tư vấn cách giảm chi phí giao hàng

Kiểm tra tất cả các dịch vụ chuyển phát nhanh bạn có thể sử dụng, xem xét thật kỹ bảng giá của họ theo trọng lượng và điểm đến. Bằng cách này, bạn sẽ chỉ phải kiểm tra được các

Chia sẻ kinh nghiệm giao hàng thành công

Chia sẻ kinh nghiệm giao hàng thành công

Trong quá trình tạo đơn, Shop có thể mắc một số lỗi ghi tên sản phẩm không đúng, tên sản phẩm không rõ ràng, dẫn tới việc hãng vận chuyển không phân biệt được hàng hóa chất lỏng, thể tích

Kinh nghiệm giải quyết những sai sót khi giao hàng

Kinh nghiệm giải quyết những sai sót khi giao hàng

Khi tạo đơn trên hệ thống, Shop cũng cần tính toán khối lượng đơn hàng chính xác hoặc dự đoán khối lượng cao hơn một chút so với khối lượng thực của đơn hàng để hạn chế rủi ro đơn

Những lưu ý khi đền bù hàng hóa bị thiệt hại

Những lưu ý khi đền bù hàng hóa bị thiệt hại

Đối với các đơn hàng được xem hàng trước khi nhận, Shop nên tư vấn trước cho người nhận để người nhận kiểm tra hàng hóa trước khi nhận và thanh toán cho bưu tá. Nếu hàng hóa bị hỏng,

2 kinh nghiệm quan trọng trước khi giao hàng

2 kinh nghiệm quan trọng trước khi giao hàng

1. Nhắn tin hoặc comment vào hòm thư nhắc lại cho khách 1 lần nữa số tiền khách phải trả cho 1 món đồ là bao nhiêu (cái này rất quan trọng nhé) 2. Gọi điện thoại trước khi bắt

Một số lưu ý đối với công việc ship hàng

Một số lưu ý đối với công việc ship hàng

Các bác bán hàng online thì thường làm cả việc chính của mình nữa. Bán hàng chỉ là phụ, em cũng vậy. Do đó, nhiều khi khách order nhiều mà mình thì bận quá dễ dẫn tới tình trạng sai